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職場大小事：你所不知道的職場黑與白，在工作上絕對不要同時扮黑臉與白臉！
各位早上好，今天是星期六，小弟人在桃園陪家人渡假，天氣還算不錯，不過感覺氣溫真的沒有那麼高了，還請各位要小心不要感冒了啊！今天的主題跟角色扮演有關，大家一定聽過黑臉與白臉吧，主管通常都對會面臨到這種問題，而且只要部門數量多的公司，這種狀況就會常常的發生，到底主管要怎麼扮演好這個角色，以及有什麼地雷是不可以採的？？今天小弟來與各位分享！一、白臉 =...
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危機處理面面觀：紙上談兵不是用『講』的，而是要用『做』的，這跟各位想的可絕對不一樣！
各位早上好，總算是開始下雨了，氣溫也慢慢的下降，開始寫之前，我先回答關於昨天在我臉書頁面上的『危機處理心法』，答案是肯定的，各位也許知道我在帶危機處理的讀書會，接下來也會開始辦公開班，裡面所有的案例全部都是我親身經歷及處理過的，我只能說我的工作還不是每一個人都可以想像或執行的，我很樂意跟各位分享我的案例及內容，也希望各位可以從中得到一些啟發，這才是我分享文章的用意！危機處理心法今天的危機處理面面觀，...
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即時新聞分析：都民國幾年了，還不知道懷孕員工不得資遣的規定嗎？
各位中秋佳節愉快啊，人正在返回台北的路上，再上沒有幾天班又是雙十連假，還請各位上班加油喔，今天的這個案例其實早就不是新聞了，只是會告上法院的員工屈指可數，但我想今天的這個案例可以給有心的企業一些警惕！！案件內容：案件內容一、業務緊縮所需要的要件：1. 獲利不如預期2. 財報上有數據3....
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網友問題解答專區：每天上班10小時，從沒領過加班費，老闆承諾給獎金跳票，去要結果被解僱，如何處理？
各位早上好，剛收假很多人看起來不是很適應喔，呵，今天的問題其不難，只是我發現有些雇主真的很敢胡來，什麼事情都可以直接逕行解僱，好像這不會有法律上的效果一樣，話不多說我們來看看今天的案例！案件內容：小華是公司的行政人員，每天工作大約都是10-12小時，從沒有加班費，老闆去年有承諾她只要年資再滿一年，就會加發一個月的獎金，但遲遲沒有看到入帳，於是她寫信去跟老闆確認，得到的就只是被解，她來信問我該如何的處...
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網友問題解答專區：找工作，結果公司要調查星期與父母的職業，請問這是否為就業歧視？
午安各位，今天是雨天的季節，那個涼爽真的是讓我非常的開心，有人問我為什麼每天早上文章的前面都要來點氣候文呢？其實我也不知道，只是隨心所至嘛，所以請各位包涵一下囉，今天的文章很有意思，我也沒有想到現在還有這種事情會發生，只能說該企業的人資應該沒有想到吧，今天的主題跟就業歧視有關，來與各位分享！案件內容：問題內容一、就業歧視的規定是什麼？就業服務法第5條第1項這是就業服務法上面的規定，所以各位請比對一下...
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職場大小事：別人耍心機，『所以』你也可以嗎，怎麼處理會比較好呢？
大家午安，今天是美麗的星期六，話說我這個星期也出了不少的狀況，但讓我訝異的是，我仍是『馬照跑、舞照跳』，這意思不是我過很爽，而是我仍依照自已的規劃去做我該做的事情，這四個月來我開始在做危機處理的品牌建置，除了教學、執案，也透過文章來與各位分享，但我想『身教』永遠都會比『言教』來的重要，所以囉…即使心中有千千結，我也仍然會氣定神閒的去做該做的事！！畢竟事情來了就是來了…該想著要如何處理問題…而不是想著...
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即時新聞分析：台中知名烘培坊的罰單被撤銷，原因在什麼地方…所謂的『血汗黑心』成立要件會是什麼？
大家早上好，涼涼的星期一，該是秋天要來了吧，不過秋颱還真的要來了，這個星期五很像又有颱風要來，還請各位上班的時候要小心，也請各位企業主們，如果可行的話，那天就不要再聽『人事行政局』的消息了，直接就放了吧，員工的生命安全其實是很重要的喔！今天的這個案例其實是去年發生的案子，一次開罰到100萬可以說是前無古人的經驗，除了佩服這位承辦人之外，我們也要藉由法官的觀點來審視一下目前的裁罰，10年前企業要透過行...
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即時新聞分析：員工爆料提告被駁回，企業應該要有的認知是什麼呢，所謂的預防不是單單提起訴訟那麼的簡單！
大家午安，不好意思這幾天因為家人動手術住院，直到昨天才請到看護，所以真的沒有時間可以上架文章，還好一切都已處理完畢，這是我剛剛看到的新聞，這一件事情其實跟勞資爭議有非常大的關聯，隨著吹哨者保護法案的提起，舉報跟爆料其實沒有太大的區別，我不得不說，有些惡質的職業舉報者就是以此為業，但今天這一篇文章不是在提醒企業要如何的『防堵』，反而是小弟想藉著這篇文章來告訴企業要如何的『預防』，也許有人會認為防堵與預...
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即時新聞分析：員工砍人的背是什麼原因，恐怕是醫院現在要注意的重點！！
各位午安，抱歉小弟這幾天患上了『急性腸胃炎』，所以非常的痛苦，也不知為什麼會這樣，可能是吃到不應該吃的東西了吧，呵，躺也躺了好幾天，所以身體才好轉今天就馬上上工，不好意思讓各位等了一下下喔！！大家都知道最近國內有一間醫院因為員工傷人的新聞而被大大的報導，我想要用這一篇文章來提醒資方，因為這不會是單一的事件，這種事情我每年大約要處理10件以上，如果今天就單純以傷人來論罪的話，那麼風險控管這一塊將永遠沒...
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網友問題解答專區：員工生病先請假，如果假用完要申請留職停薪，請問企業是同意還是不同意呢？
大家午安，不好意思小弟的身體總算是恢復了正常，文章從現在開始仍會每天的上架，再請各位給小弟指教啦，早上有網友看到我昨天發的課程訊息，有來問我這是什麼？我想先跟大家說明一下。我出社會到現在其實超過20年的時間，我求學其實沒有很順利、所以出社會也吃了不少苦頭，從我在飯店工作的時候，我便發現解決問題好像是一個不錯的能力，而且我也有很大的興趣，所以隨著自己工作、生活再加上客戶給我的磨練，我發現危機處理是一門...
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網友問題解答專區：同事不願意和我交接，不肯簽名，所以我就不能離職嗎？
各位早上好，今天的早上還真的有點涼了，這是我愛的天氣，還請各位早上出門前多帶一外套，不要著涼了啊，今天的這個問題是一位網友寫私訊來問我的，更有意思的是看了我之前寫...
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職場大小事：做人要先講求『利義』，再能追求『利益』，客戶教會我的『公義』道理！
各位早上好，今天是美麗的星期六，天氣非常的涼爽，是一個睡好覺的天氣，昨天是我一個客戶的生日，他今年己經77歲了，他的退休生活就是在一間醫院當志工，從他的外表絕對看不出來是一個身家好幾個億的董事長，每當我經過那裡的時候，都會買一杯他愛的紅茶，陪他聊聊天，這個故事也是在他擔任志工的醫院發生的。身為志工，其實不止是負責跟病患或家屬說明科別及路線那麼的簡單，醫院很多的小道消息其實也是可以跟他們打聽，這一天我...
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危機處理面面觀：凡事都要『眼』見為憑，沒看見的東西永遠只能信50% ！！
各位早上好，今天是星期日，又到了危機處理面面觀的專欄，前幾天我在路上碰到兩派人馬在隔空嗆聲，一邊是反同性婚姻，另一邊是支持同性婚姻，因為我對他們的論述有點好奇，所以我就待在旁邊靜靜的聽著。這個時候只見一位阿姨拿著傳單過來給我，也不問我是否同意然後就硬將傳單塞到我的手上，然後開始照本宣科的陳述同志婚姻有什麼不好，我本來還是都沒有說話，不過當她提到：『如果你有小孩，萬一他身邊也有類似的人，他也會成為同性...
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即時新聞分析：員工離職將近三星期，才收到客運公司的勞動契約終止通知，這是否合理呢？
大家午安，今天是星期一，小弟的公開班明天就要招生了，說不緊張是假的，而且就是明天的這個時候，希望一切順利啊，今天的這個議題其實很常見，我一在強調，不要以為資方守法就是天下太平，勞工如果不『懂』法的話，那也是生出一堆事由出來，今天我們來看看這個案例！案件內容：新聞內容一、台西客運的問題出在哪裡？1. 員工是否可得終止勞動契約？2. 切結書是否為離職程序之合法方式？3....
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網友問題解答專區：我已依公司的請假規定向公司申請10天的事假，事後卻通知最後一天不準假，我該如何的處理？
各位早上好，只剩不到兩小時就要開班招生了，人生總是有一次，除了有點小緊之外，其實也還蠻好玩的說，不論學生會有幾位，我都會全力以赴的把課給帶好，上天自然會有最好的安排，但為了防止各位沒有看到訊息，我再說明一下報名的規則，請在中午1200的時候上我的粉絲頁，連結如下：https://www.facebook.com/bingefo/?ref=bookmarks各位就會看到最頂端的報名資訊及連結，請各位不...
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網友問題解答專區：公司換『新老闆』，勞工有什麼自我保護的機制嗎？
各位早上好，秋意甚濃啊，又濕又涼的一個早晨，先謝謝大家，小弟的危機處理公開班已經順利的進入備課階段了，感謝給我機會，我定會好好的把課上好，至於昨天公佈的消息，有看倌問我為什麼這麼寫？其實原因很簡單，品牌的建立其實跟主事者息息相關，過去的四年(哇，寫文章寫四年了)，大家都是透過文章來認識我，一篇一篇的累積就如同我在建立危機處理品牌精神是一樣，有什麼就說清楚、訂規則就要執行，因此2019年的計劃就如同公...
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網友問題解答專區：員工於試用期間常遲到，雇主給『預告工資』請其離職，這是否合法？
各位午安，早上在寫一份合約書，所以文章晚了一點才上架，還請各位包涵一下，今天的問題是從報紙看見的，會想要分享這一篇文章是因為很多人連『權利』與『義務』都搞不清楚，無論是企業或勞工都是如此，所以今天我拿這一篇來與各位分享！！案件內容：案件內容一、試用期間 VS...
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職場大小事：讓客戶出事是『好事』，保護他們不出事那則是『壞事』！
各位早上好啊，昨天晚上跑去看『月光光，心慌慌』，這部經典電影，實在是太過癮了，從我小時候這部電影就陪著我渡過很多的時刻，那個面具實在是太可怕了，除了過癮之外我真的找不出任何可以形容的字句，還請各位進戲院支持這部電影。前兩週在開讀書會的時候，我有提醒學生，我們學習危機處理的目的不是『不讓事情發生』，而是要『預防事情發生』，這兩者有不何不同呢？今天我來跟大家分享一下我在執行案件的小細節！一、客戶天生不會...
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危機處理面面觀：『騙人』是應該，『被騙』你是蠢，信任只是你偷懶的藉口罷了！
各位早上好，今天天氣真好，真想出去走走，但下午要辦三個小時的講座，跟危機處理仍然有關，不過今天的題目跟我辦過的『靈異』案子有關係，我想這大概是全台第一個人敢辦這種講座，但我會請有參加的朋友們分享一下講座的內容，各位就會知道內容會是什麼了喔。預期是最不切實際的行為今天要討論的是預期這件事，在我這兩週內，處理了好幾件過度預期的案子，每一個當事人都大喊被騙，不過在我看他，這...
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網友問題解答專區：公司於合約中訂定『離職未依交接程序完成交接程續者』，公司得請求一個月薪資總額的賠償是否合理？
各位午安，早上忙著處理客戶的案子，所以文章晚一些時間上架，今天的問題其實還蠻常見的，大部份公司的勞動契約其實對於離職程續都沒有著墨太多，原因是勞基法對於離職最多也只說明到勞動契約終止的方式，但對於員工要如何進行離程續，其實都是交給勞資雙方議定之，因此常常會有爭議，今天的主題我們來看看這是否合理！昨天非常不幸的發生了嚴重的公安意外，讓我們為傷者亡者及其家屬祈福，有人一大早打來問我是否台鐵的勞動條件惡化...
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即時新聞分析：低薪最好只是有企業的問題，請問能力與說明不符，是否也算是詐欺呢？
各位下午好，我出現了，沒錯…我出現了，先跟各位報告一下我為什麼那麼久沒有出現的原因，我又去當『學生』了！什麼學生，其實是一門英文的課程，時間要花一年，我己經上了第三週的課了，說實在話，沒有一天是輕鬆的，再加上工作與即將要開的公開班，我時間還真的不夠用！另外我也打算把這個部落格重新做一個新的網頁，更全面、更完整的服務，除了文章之外，還會有線上課程、實體課程、線上諮詢等機制，也因為如此，我寫文章的時間被...
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網友問題解答專區：先請同仁『借休』，然後再以時數累積再要求『加班』償還時數這是否可行？
各位早上好，我沒有消失、也沒有生病，只是最近在忙新網站以及上課的事情，新網站？沒錯，冰與火的世界謝謝各位過去的支持，我們要有新的獨立網站以及其他的功能了，大約會在十二月中開始上線，這一陣子之所以沒有寫，是因為要把文章移到新的網站中，還有其他測試的動作，所以謝謝各位的關心，等到新的網站上線，這裡以後便不會有新的文章，但不用擔心，文章會在新的網站中，各位仍可以去那裡看及發問！話不多說我們開始今天的分享！...
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網友問題解答專區：公司規定請假前一定要『提前告知』，請問什麼假才可以這麼做？
各位早上好，經過一個多月的適應期之後，我開始對於英文、工作、講課之間的平衡有了一定的概念，所以文章開始上架，隨著網站的上線，會提供給各位更多的服務與概念，絕不會是只有文章那麼的簡單，我們話不多說，開始今天的討論題目！案件內容：網友問題內容一、除非是緊急突發事件，否則請假都應『提前告知』：其實翻開勞工請假規則，太多的灰色地帶，說穿了那就是政府單位希望勞方與資方自行協商即可，不要什麼都要訴諸法典，所以個...
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危機處理面面觀：出事永遠是因為『耐性』不夠，而不是『時間』不夠！
各位早上好啊，再寫個幾篇這裡就要結束了，真的是萬分的不捨，也謝謝這幾年大家對我的支持，我們就在這寫到最後一天吧，會在最後一天在這寫上新網站的網址，以後就請各位移駕到新地方，我會繼續努力的，哈哈哈！今天來討論我心法中的第九篇，等待是一個鬥智鬥勇的過程，最近很多名人都出事，各位可以看一下，大家都是處於一個未審先判的狀態，也難怪昨天那位導演會說…我被判死刑了，今天我不是要為某人說些什麼，只是通常會在下面留...
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網友問題解答專區：要薪資明細沒有、要申請職災害沒有，現在連離職申請都無法自己決定，這該如何處理？
各位早上好，天氣終於變冷了，我才驚覺2018年剩最後一個月了，不知道各位今年的計劃達成了多少呢？也許這個時候是該好好的整理及檢討喔，12月通常也是員工異動率開始變頻繁的力時候，有看倌會問不是會等年終嗎？但我知道很多的企業由於一例一休的關係，其實獎金是被營運成本給吃掉的，也因為如此，很多勞工朋友也開始找工作，今天的這案例是一位網友問的，她打算要離職，也許是悶太久了，一次問了幾個問題，我也今天就在這裡專...
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